CloudCompute

Публичная оферта на оказание услуг облачного сервиса

ООО «ЦТК», ИНН 7810949840, зарегистрированное по адресу: 196128, г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 6, оф. 24Н/5 (именуемое в дальнейшем «Исполнитель»), настоящим предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор оказания услуг на нижеследующих условиях в порядке публичной оферты.

В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой Исполнителя. Повным и безоговорочным акцептом (принятием) условий Оферты согласно ст. 438 ГК РФ считается регистрация Клиента на сайте Исполнителя и/или оплата услуг Исполнителя (пополнение лицевого счёта). Лицо, совершившее акцепт Оферты, становится Клиентом (Заказчиком) Исполнителя. С момента акцепта настоящая Оферта приобретает силу договора, который не требует отдельного подписания и имеет полную юридическую силу.

1. Порядок оформления заказа

1.1. Регистрация и заказ услуг. Для получения услуг Клиент осуществляет регистрацию на веб-сайте Исполнителя (на сайте cloudcompute.ru) и получает доступ в личный кабинет. После регистрации Клиент может выбрать необходимую услугу (аренду вычислительных ресурсов, виртуальной машины и пр.) и оформить заказ через личный кабинет, указав параметры услуги и подтвердив заказ.

1.2. Предоплата и активация услуги. Оказание услуг осуществляется на условиях предварительной оплаты (авансового платежа). До начала предоставления услуги Клиент вносит оплату в порядке, указанном в разделе 2 настоящей Оферты. После заключения Оферты и поступления 100% предоплаты Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к заказанным вычислительным ресурсам (виртуальному серверу).

1.3. Сроки предоставления услуги. Услуги по предоставлению облачных ресурсов оказываются с момента их активации и продолжаются до прекращения по инициативе Клиента либо Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты. При исчерпании оплаченного ресурса или окончании положительного баланса лицевого счёта, оказание услуги может быть приостановлено.

2. Порядок оплаты услуг

2.1. Предоплата и лицевой счёт. Услуги предоставляются на условиях 100% предварительной оплаты. Клиент осуществляет оплату путем внесения денежных средств на свой лицевой счёт. Пополнение счёта возможно через сайт или по реквизитам.

2.2. Тарифы и расчет стоимости. Тарифы на услуги публикуются на сайте. Списание средств происходит автоматически по мере использования.

2.3. Момент оплаты. Услуги активируются после поступления средств.

2.4. Приостановление услуг при нехватке средств. При нулевом балансе инстанс может быть автоматически остановлен.

2.5. Документы и акты. Исполнитель по запросу предоставляет счета и акты в электронной форме.

3. Порядок возврата денежных средств

3.1. Отказ от услуг до начала их оказания. Возможен возврат в течение 7 дней при письменном уведомлении.

3.2. Отказ от услуг после начала оказания. После начала использования возврат невозможен.

3.3. Исключительные случаи. Возможен возврат остатка по решению Исполнителя.

3.4. Порядок возврата. Осуществляется по письменному заявлению клиента в течение 30 дней.

3.5. Отсутствие права на возврат при нарушении. При нарушениях со стороны Клиента возврат невозможен.

4. Порядок рассмотрения претензий и разрешение споров

4.1. Претензии направляются по email info@cloudcompute.ru.

4.2. Срок рассмотрения претензии — 7 календарных дней.

4.3. Споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

4.4. Применимое право — право Российской Федерации.

5. Ответственность сторон и прочие условия

5.1. Ответственность Исполнителя ограничена условиями Оферты и законодательством РФ.

5.2. Клиент несет ответственность за законность использования услуг.

5.3. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают от ответственности.

5.4. Изменения Оферты публикуются за 7 дней до вступления в силу.

5.5. Акцепт оферты считается заключением договора в электронной форме.

6. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: ООО «ЦТК»

ИНН: 7810949840

Юридический адрес: 196128, г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 6, оф. 24Н/5

Контактный email: info@cloudcompute.ru