Политика обработки персональных данных CloudCompute

Редакция от 10 сентября 2026 года. Применяется к cloudcompute.ru и его поддоменам.

1. Оператор и обращения

ООО «Цифровые технологии коммуникаций» (ООО «ЦТК»), ИНН 7810949840, ОГРН 1227800084907. Адрес: 196128, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 6, лит. А, пом. 24Н, офис 5. Обращения об обработке данных, их исправлении, удалении и отзыве согласия: info@cloudcompute.ru.

Политика описывает обработку данных посетителей, пользователей, представителей заказчиков и лиц, обращающихся в поддержку. Чтение сайта само по себе не означает согласия на необязательную обработку данных. Согласие на обработку данных оформляется отдельно от принятия публичной оферты; рекламная рассылка и аналитика требуют отдельного выбора.

2. Данные, цели и основания обработки

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным обработчикам, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные и, при необходимости, неавтоматизированные способы.

3. Cookies и аналитика

Технические cookies нужны для входа, защиты форм, приглашений, сохранения настроек и выбранных условий услуги. Необязательную аналитику можно принять или отклонить без ограничения доступа к основным функциям. Выбор сохраняется на 180 дней и может быть изменён через кнопку «Настройки cookies». Новая редакция настроек требует нового выбора.

При включённом счётчике Яндекс.Метрики аналитика запускается только после согласия. Запись сеансов и захват полей форм не включаются. Общий контейнер Google Tag Manager в российской версии сайта не загружается. Для выбора настроек используются cookies и аналогичные технологии; ограничения браузера на хранение могут потребовать повторного выбора.

4. Поставщики услуг и передача данных

Для исполнения запроса могут привлекаться платёжный провайдер Т-Банк, почтовые сервисы и сервисы рассылок (в том числе DashaMail при его использовании), выбранные пользователем провайдеры входа (GitHub, Telegram, Яндекс, VK), поставщики вычислительных ресурсов и хранения (в том числе Vast.ai, RunPod, Clore.ai, Hyperstack, Wasabi и Backblaze), а также выбранные пользователем провайдеры моделей и интеграций. Передаваемый состав зависит от функции: платёжные сведения — для расчёта, email — для сообщения, содержимое запроса или загруженного файла — для запрошенной обработки. Выбор внешнего способа входа или открытие Telegram также передаёт сведения соответствующему сервису.

Базы, используемые при сборе персональных данных граждан РФ, подлежат размещению в РФ согласно части 5 статьи 18 152-ФЗ. Это требование не означает, что любой доступный GPU, модель, резервное хранилище или подключённый самим пользователем сервис расположен в России. Трансграничная передача — отдельная операция, требующая выполнения статьи 12 152-ФЗ, включая применимое уведомление Роскомнадзора; общее согласие на сайте не отменяет этих требований.

Передача уполномоченным органам осуществляется в предусмотренных законом случаях. Поручение обработки поставщикам услуг оформляется на законном основании с определением целей, состава данных, мер защиты и обязанностей обработчика. Сведения о конкретной обработке, её основаниях и получателях можно запросить у оператора.

5. Сроки и прекращение обработки

Данные аккаунта и услуги обрабатываются во время действия договора и далее только при наличии самостоятельного законного основания. Обращения — до разрешения вопроса; согласие — до достижения указанной цели либо его отзыва. Обязательные бухгалтерские и налоговые документы сохраняются в сроки, установленные законом. Записи о предоставлении и отзыве согласия содержат версию документа, цель, время, IP-адрес и идентификатор пользователя либо защищённый хэш email; они используются для подтверждения правомерности обработки.

После достижения цели или отзыва согласия данные подлежат удалению, уничтожению либо обезличиванию в сроки статьи 21 152-ФЗ, если закон или договор не дают иного основания продолжать обработку. Отзыв рекламного согласия прекращает рекламную рассылку; сообщения о входе, безопасности, оплате и исполнении услуги могут направляться на самостоятельном основании.

6. Права и защита

Вы вправе получить сведения об обработке и доступ к своим данным, потребовать исправления, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать обработку в Роскомнадзор или суд. В обращении укажите email аккаунта и суть требования. Оператор может запросить соразмерное подтверждение личности или полномочий, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.

Информация по запросу о персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Для иных требований применяются сроки соответствующих статей 152-ФЗ.

Для защиты применяются HTTPS, хэширование паролей, разграничение доступа и меры защиты информационных систем. Сервис не предназначен для сбора специальных категорий, биометрии для установления личности или данных детей. Не передавайте такие данные и чужие персональные данные без соответствующего законного основания через обращения, промпты и файлы.

7. Связанные документы

Согласие на обработку персональных данных; согласие на рекламную рассылку; публичная оферта. Изменение текста политики не создаёт нового согласия автоматически.