Сохранённые карты и автопополнение
Сохранённые карты и автопополнение
Функция доступна в личном кабинете app.cloudcompute.ru на странице Счёт (меню пользователя → «Счёт»).
Сохранение карты
При пополнении баланса можно отметить «Сохранить карту для будущих пополнений» и отдельно дать согласие на сохранение карты у платёжного провайдера (Т‑Банк) и последующие списания.
Сохранённая карта используется для:
- пополнения в один клик — вы сами нажимаете кнопку и подтверждаете сумму;
- автопополнения — списание без вашего участия, когда баланс опускается ниже заданного порога (см. ниже).
Автопополнение
На странице Счёт в блоке Автопополнение вы задаёте:
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Порог | При балансе ниже этой суммы (₽) может сработать автопополнение |
| Сумма пополнения | Сколько (₽) списать с сохранённой карты |
| Дневной / месячный лимит | Необязательные ограничения на сумму автосписаний |
Перед включением автопополнения отображаются условия списания (сумма и порог). Чтобы включить функцию, нужно самостоятельно отметить чекбокс согласия на регулярные списания. Списание проходит без повторного ввода данных карты и без отдельного подтверждения платежа.
Как отключить
- Автопополнение — на странице Счёт снимите галочку «Включить автопополнение» и нажмите «Сохранить настройки».
- Сохранённая карта — в том же разделе нажмите «Удалить» у нужной карты.
После удаления карты автопополнение отключается автоматически.
Возврат и обращения
По вопросам спорных списаний, возврата средств и отмены автопополнения напишите на info@cloudcompute.ru. Укажите номер платежа из раздела Счёт → история операций.
Мы рекомендуем обращаться к нам напрямую — так вопрос решается быстрее, чем через оспаривание операции в банке.
См. также: Пополнение баланса.